编造“800元没加满一箱油”:博流量不能没了底线|新京报

陈老师
陈老师 2021-2-27 19:56
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宝马车加油,加800多元还没加满一箱油?2月24日,一则仅几秒钟的“车主质疑加油站:什么车能加八百多”的视频被疯传。

该视频被剪辑成各种风格版本,但核心内容基本一致:山东潍坊一加油站,一辆宝马车正在加油,几名身穿短袖T恤的男子向加油站工作人员发出质问,“什么车能加八百多?”“给我加上一千!”“加不了给我呲地上!”……当时加油机显示:金额829.99元,油量181.22升,单价4.58元/升。该话题迅速蹿上热搜,也让涉事加油站“火了”,不少网友还由此质疑当地监管部门未尽到应有职责。

但该事件很快迎来“反转”:据媒体报道,当日下午,潍坊市、潍城区市场监管部门抵达该加油站,突击检查结果显示,所有加油机都不存在任何问题。据核实,去年夏天,加油站检修时出现故障,导致油料和油气一起进入管道,加油机出现显示数字与实际加油量不符问题。发现问题后,没有收车主钱,车主自行驾车离去。

原以为是无辜车主遇上“黑加油站”,原来是“加油机出故障后未收油钱”的旧事被拿出来翻炒。

在网上,原本声讨加油站的声音,很多将矛头调转到了视频发布者与传播者身上。视频发布者也承认,视频是拍摄于去年,当时加油也确实没有花一分钱,并不是视频中所说的“花了800多也没加满一箱油”。

23日他将旧视频翻出来后二次加工改了时间发出来,意识到问题严重性后,他将视频删除。而很多传播者则将“800元没加满一箱油”“2月23日山东潍坊”等字样当重点,以示“5W俱全”。

如今,发布者道歉了,真相厘清了,事件到这似乎可以收尾了。但无论是当地两级市场监管部门介入,还是这场风波的舆论影响,都很难让人释怀,事件留下的教训也不该因此一笔勾销。

该事件中,涉事司机(也是up主)的做法,很难说没有靠“碰瓷”博取流量的嫌疑:他成功地靠旧素材刺激到了公众痛点——不少网友或多或少有过被“大店欺负”的经历;“800元加不满一箱油”也与不少网友对“油价贵”的吐槽产生了情感链接。而正因迎合了某些人的“负面想象偏好”,击中了人们对“坑客宰客”问题的敏感,所以事件很快得到发酵。

但这样“真视频、假文字”的无中生有式爆料,非但浪费了不少公共资源——当地为调查核实真实情况花费了人力物力成本,也会造成了“狼来了”效应,抬高爆料被采信的成本。

当“爆料者信用”发生雪崩时,这样无中生有的“雪花”显然不会是无辜的。

这类一本正经地爆假料的行为,并不罕见。前不久一则《广州一女外教以辅导名义猥亵学生?》的帖子在网上热传,也是个典型例子:视频制作者为了吸引流量,编造“女教师以不正当关系诱导学生学习外语”的猎奇情节,还煞有介事地用了外国女性图片,吸引了无数眼球。但广东警方查明,这是有人为赚流量而编造,编造者被行政拘留10天。

说来说去,还是那句:博流量不能博没了底线。在用户参与度越来越高的移动互联网时代,用户发布信息的门槛很低。但门槛低不意味着可以捏造事实、制造不实消息——那样不只会误导大众,还可能要承担法律代价。

别等到付出代价时才知“爆假料”的坏,别等到打脸时才悔不该。

作者:丁慧   来源:新京报


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